Как правильно замерить длину стопы и подобрать размер?
Материал верха: натуральная воловья кожа
Подклад: натуральный мех
Подошва: TPR
Толщина подошвы: 5 мм
Водонепроницаемость: не водостойкая модель
Уход: машинная стирка запрещена
Машинная стирка: разрешенаНекоторые модели обуви можно стирать в стиральной машинке, так как они изготовлены из прочных материалов, выдерживающих щадящую стирку. Чтобы сохранить их качество, следуйте этим рекомендациям:Совет: Обувь восстановит свою форму после одного или двух ношений.
- Снимите шнурки и достаньте стельки.
- Положите обувь в мешок для деликатной стирки (или используйте наволочку).
- Используйте холодную или теплую воду с мягким моющим средством и включите деликатный режим стирки.
- Стряхните лишнюю воду и сушите обувь на воздухе, избегая использования сушилки и обогревательных приборов, а также прямых солнечных лучей.
Машинная стирка запрещенаДля обуви, которую нельзя стирать в машинке, рекомендуется аккуратная ручная чистка, чтобы защитить материалы и продлить срок службы. Выполните следующие шаги:Примечание: Некоторые материалы, такие как хлопковый канвас или искусственная кожа, могут потерять форму или повредиться при машинной стирке. Поэтому не рекомендуем стирать такие модели в машинке.
- Снимите шнурки и достаньте стельки.
- Очистите поверхность мягкой щеткой, удаляя засохшую грязь.
- Для стирки смешайте теплую воду с мягким моющим средством и аккуратно потрите обувь щеткой.
- Протрите излишки чистящего раствора влажной тканью, при необходимости повторите.
- Просушите обувь на воздухе, избегая прямых солнечных лучей и обогревательных приборов.
У нас на сайте есть два удобных способа покупки, которые зависят от выбранной модели обуви. Некоторые модели можно приобрести только через маркетплейс Wildberries, а другие — только на нашем сайте Босиком.Shop.
Для вашего удобства на карточке товара мы разместили понятные плашки «Покупка на WB» и «Эксклюзивно на сайте», чтобы вы могли выбрать самый удобный способ покупки той или иной пары обуви.1. Заказ через маркетплейс WildberriesПравила покупки:
- Выбор товара: Перейдите на страницу с нашими товарами на Wildberries и выберите нужную модель.
- Оформление заказа: Добавьте товар в корзину, укажите адрес доставки и способ оплаты.
- Оплата: Вы можете оплатить заказ через различные способы, доступные на платформе маркетплейса.
Правила доставки:
- Доставка осуществляется по территории России, Беларуси, Армении, Кыргызстану и другим странам, где работает Wildberries.
- Сроки доставки зависят от Вашего региона.
- Доставка осуществляется через пункт выдачи заказов Wildberries.
Правила возврата:
- Важно: Перед тем как забрать обувь из пункта выдачи, тщательно проверьте её на предмет внешних дефектов (пятна, потертости, затяжки, порезы и т.д.). Если Вы заберете обувь без проверки, то мы не сможем одобрить возврат по браку, так как будет невозможно достоверно установить, в какой момент дефекты могли появиться.
- Если товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения.
- Возврат осуществляется в пункт выдачи товаров, в котором Вы его получали.
- При оформлении возврата товара, он должен быть в первоначальном состоянии (без следов эксплуатации) и с товарными ярлыками.
- Обязательно сохраняйте все упаковки/пакеты и штрихкоды WB, иначе маркетплейс не сможет принять возврат.
- Если Вы обнаружили производственный дефект (неровные строчки, проблемы с подкладом, несимметричные детали кроя и другие дефекты), необходимо оформить заявку на возврат по браку в личном кабинете, приложив все необходимые фотографии и пояснения.
2. Заказ через сайт Босиком.ShopПравила покупки:
- Выбор товара: Перейдите в раздел каталога на сайте Босиком.Shop, выберите нужную модель обуви.
- Оформление заказа: Добавьте товар в корзину, укажите количество и переходите к оформлению заказа.
- Оплата: Мы принимаем оплату через банковские карты, СБП и другие доступные способы.
Правила доставки:
- Мы отправляем товар по территории России, Республики Беларусь, Казахстану, Кыргызстану, Армении и другим странам, куда доставляет транспортная компания СДЭК.
- Сроки доставки и стоимость будут зависеть от Вашего региона и объёма заказа.
- Доставка осуществляется до ПВЗ СДЭК.
- Рекомендуем примерять обувь прямо в ПВЗ. Вы можете отказаться от заказа частично или полностью в течении 15 минут в ПВЗ и мы вернём вам деньги за невыкупленные позиции, удержав стоимость доставки. В этом случае Вы не оплачиваете расходы на обратную доставку товара на склад.
Правила возврата:
- В соответствии с п.4 ст.26.1 покупатель имеет право отказаться от совершения покупки до передачи товара. Если же товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении 7 дней, не считая дня получения заказа.
- Для возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами в любом удобном мессенджере (активная ссылка на страницу с контактами), мы пришлём Вам бланк Заявления.
- Возврат возможен только при сохранении товарного вида, упаковки и ярлыков. Товар должен быть в первоначальном состоянии (без следов эксплуатации).
- Стоимость обратной доставки при возврате оплачивает покупатель по тарифам ТК СДЭК.
- Отправка должна быть осуществлена в течение 14 дней, не считая дня получения заказа, курьерской службой СDEК, перед этим необходимо упаковать товар в фирменную коробку.
- Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
- Сумма возврата будет равняться сумме покупки, за вычетом стоимости доставки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
- Скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции Вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
ГарантияВ соответствии с законодательством Российской Федерации, на нашу обувь предоставляется гарантийный срок 30 календарных дней с момента покупки товара или 30 календарных дней с начала сезона, если обувь была куплена в несезон.
Условия гарантии:
1.Срок гарантии:
Гарантия на обувь составляет 30 календарных дней с момента покупки товара. Если обувь была приобретена в несезон (например, зимняя обувь летом), гарантия вступает в силу с начала соответствующего сезона.
- Весенний сезон: с 1 марта
- Летний сезон: с 1 мая
- Осенний сезон: с 1 сентября
- Зимний сезон: с 1 ноября
2.Что покрывает гарантия:
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в результате производственных или материаловедческих недостатков, такие как:
- Дефекты швов
- Повреждения, возникшие по вине производителя
- Несимметрично пришитые детали
- Другие неисправности, не связанные с неправильной эксплуатацией или внешним воздействием.
3. Что не покрывает гарантия:
Гарантия не распространяется на повреждения, которые возникли по вине покупателя или вследствие неправильной эксплуатации, в том числе:
- Механические повреждения (порезы, царапины, потертости)
- Деформации, возникшие в результате неправильной носки или сушки
- Повреждения, вызванные попаданием большого количества воды или стиркой в стиральной машинке
- Ношение обуви в условиях, для которых она не предназначена
- Кожаная обувь не считается непромокаемой и не защищает от воды, поэтому гарантия не распространяется на обувь, намоченную большим количеством воды.
- Гарантия не распространяется на обувь, которая использовалась в экстремальных условиях (например, спортивные нагрузки на модель, предназначенную для повседневной носки или катание ребёнка на беговеле/самокате) или подвергалась воздействию, не предусмотренному для данного типа обуви.
Как воспользоваться гарантией:
Если Ваша обувь имеет явные производственные дефекты, Вы можете обратиться в наш магазин для возврата, обмена или ремонта товара в течение 30 календарных дней с момента покупки. Для этого необходимо предоставить чек или другой подтверждающий покупку документ.